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You can start using Fablelingo right away as a guest — no account needed. To save your progress and sync it across devices, sign in with Apple, Google, or an email address from the app.
Fablelingo Premium unlocks premium stories, roleplays, and practice sessions. Subscriptions are billed through your Apple App Store or Google Play account and renew automatically unless canceled at least 24 hours before the end of the current period.
Canceling stops future charges; you keep Premium access until the end of the period you already paid for.
Purchases are processed by Apple and Google, so refunds go through them: visit reportaproblem.apple.com (iOS) or request a refund from your Google Play order history (Android).
Speaking and roleplay features need microphone and camera permission. Check your device settings: Settings → Fablelingo on iOS, or Settings → Apps → Fablelingo → Permissions on Android, and make sure Microphone and Camera are enabled.
You can turn learning reminders on or off in the app's settings, or in your device's notification settings.
You can delete your account directly in the app, in the account/settings section. Your account is scheduled for deletion with a 30-day grace period — if you change your mind, just sign back in within 30 days to restore it. After that, your data is permanently deleted. See our Privacy Policy for details.
If you used Fablelingo as a guest and reinstalled the app, guest progress may not be recoverable. If you had an account, simply sign back in with the same Apple, Google, or email login and your progress will sync. If something still looks wrong, contact us — we'll do our best to help.
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To help us solve your issue faster, please include:
Puedes empezar a usar Fablelingo de inmediato como invitado — sin necesidad de cuenta. Para guardar tu progreso y sincronizarlo entre dispositivos, inicia sesión con Apple, Google o un email desde la app.
Fablelingo Premium desbloquea historias, roleplays y sesiones de práctica premium. Las suscripciones se cobran a través de tu cuenta del App Store de Apple o de Google Play y se renuevan automáticamente a menos que las canceles al menos 24 horas antes del final del período actual.
Cancelar detiene los cobros futuros; mantienes el acceso Premium hasta el final del período que ya pagaste.
Las compras las procesan Apple y Google, así que los reembolsos se gestionan con ellos: visita reportaproblem.apple.com (iOS) o solicita un reembolso desde tu historial de pedidos de Google Play (Android).
Las funciones de conversación y roleplay necesitan permiso de micrófono y cámara. Revisa los ajustes de tu dispositivo: Ajustes → Fablelingo en iOS, o Ajustes → Aplicaciones → Fablelingo → Permisos en Android, y asegúrate de que Micrófono y Cámara estén activados.
Puedes activar o desactivar los recordatorios de aprendizaje en los ajustes de la app, o en los ajustes de notificaciones de tu dispositivo.
Puedes eliminar tu cuenta directamente en la app, en la sección de cuenta/ajustes. Tu cuenta queda programada para eliminación con un período de gracia de 30 días — si cambias de opinión, simplemente inicia sesión de nuevo dentro de los 30 días para restaurarla. Después de eso, tus datos se eliminan permanentemente. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles.
Si usaste Fablelingo como invitado y reinstalaste la app, el progreso de invitado puede no ser recuperable. Si tenías una cuenta, simplemente inicia sesión de nuevo con el mismo acceso de Apple, Google o email y tu progreso se sincronizará. Si algo sigue sin verse bien, contáctanos — haremos lo posible por ayudarte.
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